お客様の組織に対してのフィットサポートとは 新規システムを導入した際、最も苦労するのは、組織にシステムをフィットさせる大変さだと思います。Massteryでは、お客様の行いたいデータ変換をヒアリングさせていただき、実際の変換前と変換後のデータをサンプルとしてご提供いただくことで、ご希望の処理ができるか弊社にて事前に確認させていただきます。このようにすることで、実際の導入後のギャップを最小限にするようなサポート体制を取らさせていただきます。 例えば、Massteryでは、JANコードの桁数やチェックデジットが正しいかをチェックする関数を持っていますが、お客様が実際にご利用になられる前に弊社でデモをさせていただき、お客様のご要望にそった…