導入までの流れ

Massteryは導入までの流れとして、大きく分類すると6つのステップに分けることができます。今回はその流れについてご説明したいと思います。

STEP１　Massteryご提案

お客様のご要望をヒアリングさせていただきます。それらに応じて、弊社で対応できることやMassteryの機能の説明を行わさせていただきます。どのようなデータを変換したいか、インプットとアウトプットのデータはどういったものかなど、ご希望の要件を詳細にお伺いさせていただきます。

STEP2　データのやりとり

サンプルデータ、インプットデータ、アウトプットデータをご提供いただき、弊社で変換可能か確認させていただきます。契約締結前となりますので、NDAの締結が必要でしたら対応可能です。

STEP３　お試しアカウントを発行し、実データでデモ

お試しアカウントを発行し、実データでデモを行います。ご希望通りに変換できるかご確認いただきます。また、使用感をお試しになりたい場合などは、Massteryのデモ用ユーザーIDとパスワードをお渡ししますので、実際に触れて操作いただくことも可能です。

STEP４　ご利用規約の締結

ご契約に進んでいただける場合は、ご利用規約の締結を行います。締結に関しては、電子契約で行いますので、紙面でのやりとりはございません。

STEP５　トライアル導入

契約締結後、立ち上げ期間として2か月間、トライアルがございます。本番環境でのアカウントを発行させていただき、実際にMassteryをご利用いただきます。また、この期間中に導入時のトレーニングを行わさせていただきます。対面、オンラインで使い方を説明させていただきます。不明点があれば、都度電話やメールなどでサポートさせていただきます。

STEP６　本導入

トライアル導入を経て、本導入期間に入ります。本導入期間でも継続してサポートを行います。また、ご要望に応じての機能追加や定期的なお打合せの設定なども可能です。

導入までの流れは、以上6つのSTEPとなります。